“一带一路”,带火了意大利
【品橙旅游】正值2019年中意全面战略伙伴关系建立15周年之际,3月23日,中国与意大利签署关于共同推进“一带一路”建设的谅解备忘录,成为首个加入“一带一路”倡议的七国集团(G7)成员国。
实际上,在2018年“中欧旅游年”之际,意大利旅游已受到多方关注。意大处将再一次展现深度魅力。
意大利,将时尚生活化
中国一直是意大利旅游市场发展的一大助力。《2018年中欧旅游大数据报告》显示,在2018年最热门欧洲目的地国家当中,意大利仅次于俄罗斯位居第二。
且中国游客赴意大利旅游正持续升温,中国官方数据表明,2018年从中国赴意旅游的游客数量达到180万人次,团队游客和自由行游客数量均有大幅提升。
与此同时,2018年意大利在中国发放的签证数量增加了15%,在北京地区则增加了30%。为更加优惠中国游客赴意,除意大利使馆所在地北京、上海、重庆和广州4个城市之外,意大利还于2016年在华新增11家签证中心,中国的签证申请者可以在15个城市递交签证申请材料,实行36小时内发放签证。此外,意大利近年来还专门为中国游客出台许多措施,比如开通中文旅游网站,在游客聚集地提供中文导游等服务。
愈加便利的出行条件吸引了更多中国游客,据同程旅游平台数据显示,今年1月1日至3月1日,意大利游的出游人数同比增长12%,其中,北京、上海、广州等主要城市游客构成了意大利游的主力军。在平台上,情迷意大利12日深度游跟团游、法瑞意德11-12天游、“法国+意大利12日10晚游等欧洲游线路销量可观。
中国日益高涨的奢侈品消费习惯也深刻影响着意大利奢侈品市场。根据意大利文化与创新研究中心Altagamma的数据表明,2018年意大利的个人奢侈品消费增长了7%,其中中国人是奢侈品消费第一名。
另有环球蓝联(Global Blue)数据显示,环球蓝联客户在米兰奢侈品区的平均消费金额为1457欧,中国游客是贡献最大的群体之一。据悉,每天有2.5万人(其中80%来自欧洲之外)在米兰奢侈品区血拼,该区连续3年成为中国游客购物的主要目的地。中国市场对于时尚&奢侈品领域,尤其是“意大利制造”的兴趣越来越浓厚。
意大利环意国际旅行社创始人张环说:“意大利是一个古老而时尚的国家。作为一个欧洲文明古国,意大利共有54项世界文化遗产,居全球首位。可以说整个国家就是由一片片古迹组成的。然而在这片片古迹之上,散发的都是时尚的气息。在意大利还诞生了一群群像GUCCI, ERMENEGILDO ZEGNAZEGNA, PRADA,ARMANI等引领世界时尚的品牌。意大利人更是将生活时尚化了,时尚好似融进了意大利人的骨子里,无论是家具的摆放、餐桌的陈设、女性身上的配饰,还是路边的橱窗,无不彰显着独属于意大利人的品位。”
除中国赴意旅游人数上涨,意大利赴中国旅游人次也呈持续上升态势。自2009年7月两国签署《中意旅游合作谅解备忘录》之后,中意两国旅游领域交流合作呈现出良好的发展态势,石窟文化游、江南风情游、西南少数民族地区游等都是颇受意大利游客青睐的中国旅游线路。在张环看来,不仅中国游客向往着意大利保存完好的古迹,意大利人民同样对中国旅游市场保持着高度关注,茶道、武术等中国传统文化深受意大利游客喜爱。
意大利有“难处”
在意大利加入“一带一路”前,作为古丝绸之路的起点和终点,中意两国间的往来就已经十分密切,两国的旅游合作早已有之。借势2018年“中国—欧盟旅游年”(以下简称“中欧旅游年”),两国文化和旅游领域交流合作正愈加频繁。据悉,中欧旅游年期间,中欧双方在旅游年框架下举办了100余场活动,中意两国以旅游年为契机深化合作,为中意关系发展注入了新的动力。
将“埋藏”在意大利“深处的瑰宝”展示给中国游客是意大利旅游局最大的初衷,他们希望借助中欧旅游年这个契机,通过各种各样的渠道和资源来推广意大利特色小镇。“目前大部分的中国游客都还集中在罗马、佛罗伦萨、米兰、威尼斯这种大型旅游城市,主要原因是意大利的这些特色小镇基本建在山上,因为交通不便等因素,只有少数自由行能力很强的游客能够深入体验。” 张环表示。
据悉,大量游客涌入热门旅游城市,直接导致了意大利大型旅游城市游客过载,为此,环意于2018年开通了意大利两个大城市之间的城际巴士(Hibus),创新了“意大利城际小镇一日游”新品类,实现了游客可以沿路游古镇,深入体验时尚古国意大利。目前环意已在马蜂窝、携程、飞猪上线了23条“城际一日游线路,基本遍布意大利。而这种城际小镇一日游的创新,把意大利国家的旅游战略做了很切实的落地。
同时,意大利旅游局还致力于通过宣传手段突破中国人对意大利已有领域的认知,带动更多中国游客从意大利旅游大城市向周边小镇分流。“2018年我们积极参与国内的展会、组织路演,将优质意大利旅游供应商带到中国,与中国游客和旅行社对接;我们也组织了考察团到意大利探索了一些不常规的目的地,通过社交媒体把更深层的意大利展现给中国游客。”意大利旅游局相关人员表示。
同年7月,中国国旅与意大利卡拉布里亚大区、坎帕尼亚大区、普利亚大区、翁布里亚大区全面开展旅游合作,推广意大利中南部大区的旅游资源,使更多的中国游客关注到意大利中南部地区的优质旅游资源。目前,国旅已推出两条新的产品——“全新诠意”和“意味南望”。
2018年9月,糖果翻译手机与意大利国家旅游局、环意联合推出“糖果翻译手机意大利城际小镇游专线”和“时尚古国意大利定制版”糖果翻译手机,通过AI翻译科技驱动意大利小镇旅游,助力中意文化交流。
2019年1月,中国支付宝与意大利汇款支付公司Tinaba、打车应用程序IT Taxi联合宣布,包括罗马、米兰、布雷西亚、热那亚、佛罗伦萨、比萨在内的10余个意大利旅游城市的8000辆出租车开始支持支付宝付费。支付宝意大利区域发展总监皮耶罗·坎代拉表示,随着中国赴意旅游人数和消费额的不断增长,改善游客出行既可以使其到达更多目的地,出租车行业的发展也能提振旅游城市的经济。
2019意游火爆开场
多方合作引起质变,2019年3月23日,意大利签署“一带一路”倡议谅解备忘录,由此拉开了中意两国旅游市场紧密合作的序幕——当地时间3月22日,意大利首都罗马,携程旅行网CEO孙洁与意大利旅游部内阁总长Luigi Fiorentino在中意两国部长的共同见证下,正式签署携程与意大利旅游局战略合作协议。
据悉,携程此次与意大利旅游局达成全面战略合作,将面向更多中国和海外游客,推广意大利旅游目的地和历史文化、时装美食等特色旅游主题。有行业人士指出,携程与意大利旅游局相关协议的签署,不仅标志着中意旅游领域合作的深化,也是两国全方位深度合作关系的具体体现。
此外,孙洁还代表携程与意大利旅游业者签署了一系列战略合作协议。签约方包括托斯卡纳大区、翁布利亚大区、罗马市政府,还有意大利旅行社联合会、意大利旅游行业联合会、意大利工业企业联合会。携程还与意大利国家铁路、罗马机场、米兰机场、法拉利博物馆等机构也确立了深度合作关系。
除携程外,国旅总社与意大利多个大区签署了旅游领域合作备忘录,积极助力“一带一路”建设。作为本次中意文化合作机制重要成员之一,国旅总社分别与意大利西西里大区、普利亚大区、卡拉布里亚大区、巴西里卡塔大区、翁布里亚大区、马尔凯大区就“意大利超级目的地”计划签署文化、旅游和商业合作的备忘录。核心内容包括目的地营销、产品研发和推广、旅游包机等。
似乎所有业内人士已经确信本次意大利加入“一带一路”必然会为意大利引来更多中国客流。 日前,中国东方航空宣布,在东航上海—罗马航线开通8周年之际,东航MU787/788上海罗马往返航线将使用最新引进的A350-900机型执飞,为旅客倾力打造优雅舒适的往返意大利空中之旅。
“本次意大利加入‘一带一路’政策后,大量的新闻报道,大大助力了意大利国家旅游局在中国推广意大利特色小镇,必将会有更多的中国游客,前往意大利去探索古迹背后的历史,时尚背后的审美,同样会有更多的中国游客通过自由行的方式前往意大利的特色小镇,深度体验时尚古国意大利的独特魅力。”张环表示。
除了赴意旅游人数面临增长,在张环看来,在“一带一路”的带动下,意大利大型旅游城市面临的城市压力也会有所缓解,她说:“随着中国游客对意大利了解的更加深入,未来自助游会成为中国赴意大利游览的主要方式之一,目前意大利城际小镇一日游、当地玩乐半日游,环意城际巴士项目已经非常火爆,未来也将会是增长重点。”